Home | Nieuws | Webwinkel | Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen

De codes die ik heb besteld kloppen niet?
Het kan zo zijn dat wij een klein typ foutje hebben gemaakt, of dat jij het net niet goed heb over getypt.
Je moet goed opletten dat de code precies het zelfde is.
Wanneer dan de code dan nog niet werkt, kunt u met ons contact opnemen om een nieuwe code aan te vragen. (support@xbox-live.be)
Vervolgens testen wij de code en sturen wij u een nieuwe toe.

Hoe lang duurt het voordat de codes worden geleverd?
In de meeste gevallen heeft u uw code binnen een uur.
De maximale levertijd is 24 uur maar het is nog nooit voorgekomen dat het zolang heeft geduurt.
Wanneer wij uw aanvraag binnen krijgen versturen we de code direct.

Hoe ontvang ik de code?
De code ontvangt u in uw mail, zorg er dan ook voor dat u zeker weten een juist e-mail adres heeft opgegeven.
In deze mail zit een bijlage met een plaatje, dat plaatje is een gescande xboxlive card.
 die we voor u hebben opengemaakt en opgestuurd.

Hoe moet ik betalen?
U kunt het geld betalen via iDeal, paypal en creditcard.